Хочу выразить огромную благодарность Кашаеву Руслану Маратовичу! Доктор удалял мне родинки, которые очень беспокоили меня продолжительный период времени. Всё было сделано быстро, абсолютно безболезненно, Руслан Маратович очень внимателен к пациентам, в процессе операции старался разрядить обстановнку, спрашивал, имеются ли болезненные ощущения. Все заживает очень хорошо, остались аккуратные небольшие шрамики. Спасибо большое!
Уважаемая Ксения!
Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут доведены до руководства отделения.
Добрый вечер!
Бывают ситуации, когда врач назначил проведение анализов (например, мочевая кислота, за уровнем которой я стараюсь следить в силу хронического заболевания) и хотелось бы узнать их результаты без посещения назначившего их врача. В этом случае по результату анализа можно принять самостоятельное решение о посещении соответствующего специалиста. Например, анализ назначил терапевт, а узнав его результат (всё о той же мочевой кислоте), можно записаться сразу к ревматологу (не отвлекая терапевта от основной работы, наблюдаясь ранее у ревматолога и имея к нему направление) записаться на приём к последнему.
Есть ли такая возможность (кстати в городской поликлинике это можно сделать) в КДЦ и если можно, то как?
P.S. Прочитав предыдущее обращение, касающееся невролога Аничич Елены Владимировны, поддерживаю слова в её адрес, касающиеся её профессионализма, чуткого и внимательного отношения к пациентам.
Уважаемый Владимир!
Оказание медицинской помощи, диагностические мероприятия и лабораторные исследования пациентам проводится в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и медицинскими показаниями.
Ключевыми факторами для направления на лабораторные исследования являются медицинские показания, которые основываются на данных осмотра лечащего врача.
Лабораторные исследования биоматериала пациента являются одним из оснований установления диагноза, определения тактики и способа лечения, назначения необходимых лекарственных препаратов.
При необходимости уточнения или установления диагноза, а также на основании полученных результатов лабораторных исследований, лечащий врач при наличии показаний может направить пациента на консультацию к узкому специалисту для коррекции лечения.
Самостоятельное посещение врачей-специалистов возможно при наличии направления самого врача-специалиста.
Таким образом, с целью исключения получения ненадлежащей медицинской помощи, получение результатов проведенных лабораторных исследований возможно только у лечащего врача или врача заменяющего его.
Добрый день!
В силу последствий перенесенного ковида и на его фоне обострившегося старого заболевания, в октябре месяце начался радикулит с сильно выраженным болевым синдромом. Недели две пытался вылечиться самостоятельно, но понимая, что ничего не помогает, обратился к врачу.
Поскольку по территориальному признаку я прикреплен к филиалу 9 ЛДЦ на Б.Пироговской, то обратился к врачу-неврологу в данную поликлинику, в расчете получить квалифицированную медицинскую помощь. Очереди у дверей кабинета местного невролога я не заметил. Встретила меня испуганная коронавирусом женщина-врач.
Приём велся на расстоянии около 2х метров, был произведен беглый осмотр, выписано назначение и я отправился «лечиться». Поскольку проблема у меня давняя, и имеется представление КАК должен проходить осмотр невролога, начал искать другого специалиста.
И тут, спасибо коллегам по работе и имеющемуся ДМС, случилось чудо. Несколько человек с работы, которые ранее лечились у этого специалиста, подсказали, что есть такой врач — Елена Владимировна Аничич!
Причем мне сразу сказали, что принимает она очень качественно, и придется подождать в очереди. Этот врач принимает не «на отмахнись». Так и оказалось.
Елена Владимировна ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы!!! Спокойно, вдумчиво, внимательно, вникая во все нюансы проблемы пациента осматривает его, и именно так, как это делали настоящие, ещё старой советской школы, неврологи из 7 ЦВНИАГ 20-25 лет назад (те, кто к несчастью, сталкивался с проблемами подобного характера, поймут что я имею ввиду). И всегда разберется в проблеме, возникшей у пациента.
Более того, главное качество Елены Владимировны — доброе сердце и чуткое отношение к людям. Без меня, сама согласовала процедуры ЛФК и физиотерапии, и разыскав мой телефон позвонила мне домой и сообщила об этом!!!
Какой еще врач будет искать телефон пациента и звонить ему???
Елена Владимировна, огромное Вам человеческое спасибо!
И еще…Все вышеописанное так подробно приходится описывать ещё и в связи с тем, что оказался свидетелем очень некрасивой ситуации, за которую мне, тоже пользователю ДМС, стыдно за точно таких же клиентов ДМС!
А произошло следующее. Так как Елена Владимировна принимает пациентов очень вдумчиво (а это не померить пульс за 1 минуту), то естественно возможно возникновение временного сдвига в их приеме. Все взрослые и адекватные люди это понимают и спокойно ждут своей очереди. В этот день к Елене Владимировне пришла на прием пожилая женщина с травмой головы после падения. Естественно, Елена Владимировна, как врач с большой буквы, приняла эту женщину без очереди и без записи. Осмотрела, отправила на исследования. И после получения результатов исследований снова приняла.
Вся очередь, все пришедшие к врачу каждый со своей бедой, спокойно ждали.
И вот в этот момент появился очередной пациент, клиент КДЦ по ДМС, и начал «качать права», что он, мол, здесь записан на определенное время, и его «не волнует», что здесь ждут своей очереди люди.
Ему начали объяснять, что врач принимает основательно и вдумчиво, также есть на приеме пациенты вне записи, по травме, произошел сдвиг и нужно просто немного подождать…Если же ждать не хочется, то нужно идти на прием к врачу, который работает «по конвейерному методу» — 5 минут и готово, там очереди нет. Другой вопрос, захотите ли вы сами идти к такому врачу?
Впоследствии, такие, не желающие ждать, люди начинают бегать, суетиться, жаловаться, и в конечном итоге наносят вред и всем другим людям (пациентам), и ни в чем неповинному врачу… Не хотите ждать? Так идите к другому врачу, который осмотрит вас за пару минут, а диагноз может даже поставит по интернету, и вообще ждать не нужно будет…Вот только каков будет результат от такого лечения???
К сожалению, видимо такая ситуация не единичная…
Обращаясь к руководству 52 КДЦ прошу Вас отметить врача Аничич Елену Владимировну, как специалиста высочайшей квалификации, а также отметить ее Благодарностью и, по возможности, денежной премией!
п.с. На работе, в общей папке отдела у нас создана папка — «Лучшие врачи». В эту папку мы заносим лучших врачей по специальностям, чтобы все сотрудники отдела в дальнейшем знали к каким врачам стоит идти. Лучший врач-невролог, занесенный в эту папку — Елена Владимировна Аничич!
п.с.п.с. Также огромная признательность специалистам отделения ЛФК и отделения физиотерапии, всему всему медицинскому персоналу!!!
Уважаемый Станислав Валерьевич!
Спасибо за теплые слова. Ваша благодарность будет доведена до руководства и коллектива центра.
Нахожусь на лечении врача-невролога Арсюхина Николая Андреевича. Внимательный, вдумчивый, умеет слушать, лишнего не говорит. Обращался к нему дважды по разным поводам. В обоих случаях удовлетворен.
Спасибо!
Уважаемый Игорь Иванович!
Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут переданы руководству поликлиники.
Большое спасибо замечательному врачу-офтальмологу, Таджиевой З.А., за её мастерство, внимание и доброту. Я обращался с конкретным вопросом, она в ситуации разобралась, назначила мне лечение, которое помогает. Я могу рекомендовать Зебо Амирбековну и сам обращусь к ней при необходимости.
Уважаемый Кирилл!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора.
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить медицинский персонал КДЦ за качественное обслуживание, теплый профессиональный прием, лечение и заботу. Особую признательность выражаю специалистам Козулиной С.В., Занегиной Т.А., Рединой Е.В. и многим- многим другим специалистам. Пишу эти слова со всей ответственностью, поскольку прикреплен к 52 КДЦ в связи с увольнением из ВС РФ с конца 90-х годов. Прекрасно понимаю и вижу , какие значительные перемены произошли за это время в плане совершенствования материальной базы, значительного увеличения новых лечебных площадей и обеспечения новым медицинским оборудованием.
Тем обиднее и больней наблюдать за фактической деградацией направления в обеспечении лекарственными препаратами льготной категории пациентов. Говорю об этом тоже с полной ответственностью, хотя и понимаю, что проблема эта не столько ваша, сколько СИСТЕМНАЯ. (Являюсь полковником в отставке, со статусом Федерального льготника, стаж военной службы в ВДВ более 25 лет). Подтвердить готов эту проблему всего одним примером. Еще 10 лет назад лекарства в аптеке КДЦ в разное время по 4-5 позициям получал на 100% . Однако за последнее десятилетие этот процент неуклонно снижался. И, наконец-то неделю назад, я смог получить в аптеке лекарство только по одной позиции. Я не бедствую и в состоянии, конечно, приобрести необходимое лекарство самостоятельно, но ведь есть, наверняка, конкретные виновники в создавшемся положении. Такое впечатление, что эта ситуация создается искусственно, для возбуждения недоверия к лечебному заведению, возникновению различных кривотолков и протестов.
Спасибо вам за понимания, искренне желаю успехов, с уважением Михаил Р. Надеюсь на улучшение описанной негативной ситуации в обозримом будущем!
Уважаемый Михаил!
Спасибо за слова благодарности в адрес врачей и центра в целом. Закупка лекарственных препаратов осуществляется централизованно, через ФГКУ «ЦФ и МТ» Минобороны России, после чего поступает в ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России.
В аптеке кдц 52 с ноября 2021г отсутствуют многие препараты, в частности микразим , альмагель ,статины ,препараты для понижения давления .Объясните , пожалуйста , с чем это связано и когда они появятся ,Кстати , такая ситуация проявляется не первый год и это ,вероятно/,повод о чем- то задуматься. Надеюсь на неформальную отписку.
Уважаемый Владимир Николаевич!
Закупка лекарственных препаратов осуществляется централизованно через ФГКУ «ЦФ и МТ» Минобороны России. В аптеке в достаточном количестве имеются лекарственный препараты для лечения и профилактики желудочно-кишечных заболеваний, а также более 50 наименований лекарственных препаратов используемых для лечения сердечно-сосудистых заболевании. При отсутствии, какого либо лекарственного препарата существует возможность подобрать замену отсутствующего препарата на препарат аналогичного фармакологического действия.
Для получения лекарственных препаратов или их аналогов необходимо обратиться к лечащему врачу для определения и назначения лекарственных препаратов, необходимых для лечения.
добрый день. убедительная просьба поставить тлф в аптеке поликлиники.невозможно узнать о наличии лекарств а приезжать каждый раз да еще в такой ситуации с короновирусом далеко и опасно.люди мы уже далеко не молодые да и здровье не очень поэтому будем очень признательны если пойдете нам на встречу
Уважаемый Вячеслав!
Лечащий врач по результатам осмотра и имеющихся у Вас заболеваний назначает лекарственные препараты. У врачей специалистов есть возможность в режиме реального времени видеть список препаратов, имеющихся в аптеке и подобрать замену отсутствующего препарата на препарат аналогичного фармакологического действия.
Поздравляю личный состав Центра и Поликлиники на ул. Кржижановского с Новым годом ! Всем добра, здоровья, успехов в их деятельности. Выражаю особую признательность врачу-инфекционисту поликлиники Зинкиной Татьяне Николаевне. Доброго ей здоровья, всего самого наилучшего. Прошу руководства центра и поликлиники выразить ей благодарность за чуткое, человеческое, профессиональное и доброе отношение к пациентам. Спасибо !
Уважаемый Никита!
Спасибо за поздравления. Ваша благодарность будет доведена до руководства филиала.
Спасибо. И платно не проводит лаборатория указанный тест?
Уважаемый Семен Тимофеевич!
Лаборатория центра платно проводит количественное определение нейтрализующих антител lgG к белку SARS-CoV-2. Срок исполнения 2 рабочих дня.
Хочу выразить огромную благодарность Кашаеву Руслану Маратовичу! Доктор удалял мне родинки, которые очень беспокоили меня продолжительный период времени. Всё было сделано быстро, абсолютно безболезненно, Руслан Маратович очень внимателен к пациентам, в процессе операции старался разрядить обстановнку, спрашивал, имеются ли болезненные ощущения. Все заживает очень хорошо, остались аккуратные небольшие шрамики. Спасибо большое!
Уважаемая Ксения!
Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут доведены до руководства отделения.
Добрый вечер!
Бывают ситуации, когда врач назначил проведение анализов (например, мочевая кислота, за уровнем которой я стараюсь следить в силу хронического заболевания) и хотелось бы узнать их результаты без посещения назначившего их врача. В этом случае по результату анализа можно принять самостоятельное решение о посещении соответствующего специалиста. Например, анализ назначил терапевт, а узнав его результат (всё о той же мочевой кислоте), можно записаться сразу к ревматологу (не отвлекая терапевта от основной работы, наблюдаясь ранее у ревматолога и имея к нему направление) записаться на приём к последнему.
Есть ли такая возможность (кстати в городской поликлинике это можно сделать) в КДЦ и если можно, то как?
P.S. Прочитав предыдущее обращение, касающееся невролога Аничич Елены Владимировны, поддерживаю слова в её адрес, касающиеся её профессионализма, чуткого и внимательного отношения к пациентам.
Уважаемый Владимир!
Оказание медицинской помощи, диагностические мероприятия и лабораторные исследования пациентам проводится в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и медицинскими показаниями.
Ключевыми факторами для направления на лабораторные исследования являются медицинские показания, которые основываются на данных осмотра лечащего врача.
Лабораторные исследования биоматериала пациента являются одним из оснований установления диагноза, определения тактики и способа лечения, назначения необходимых лекарственных препаратов.
При необходимости уточнения или установления диагноза, а также на основании полученных результатов лабораторных исследований, лечащий врач при наличии показаний может направить пациента на консультацию к узкому специалисту для коррекции лечения.
Самостоятельное посещение врачей-специалистов возможно при наличии направления самого врача-специалиста.
Таким образом, с целью исключения получения ненадлежащей медицинской помощи, получение результатов проведенных лабораторных исследований возможно только у лечащего врача или врача заменяющего его.
Добрый день!
В силу последствий перенесенного ковида и на его фоне обострившегося старого заболевания, в октябре месяце начался радикулит с сильно выраженным болевым синдромом. Недели две пытался вылечиться самостоятельно, но понимая, что ничего не помогает, обратился к врачу.
Поскольку по территориальному признаку я прикреплен к филиалу 9 ЛДЦ на Б.Пироговской, то обратился к врачу-неврологу в данную поликлинику, в расчете получить квалифицированную медицинскую помощь. Очереди у дверей кабинета местного невролога я не заметил. Встретила меня испуганная коронавирусом женщина-врач.
Приём велся на расстоянии около 2х метров, был произведен беглый осмотр, выписано назначение и я отправился «лечиться». Поскольку проблема у меня давняя, и имеется представление КАК должен проходить осмотр невролога, начал искать другого специалиста.
И тут, спасибо коллегам по работе и имеющемуся ДМС, случилось чудо. Несколько человек с работы, которые ранее лечились у этого специалиста, подсказали, что есть такой врач — Елена Владимировна Аничич!
Причем мне сразу сказали, что принимает она очень качественно, и придется подождать в очереди. Этот врач принимает не «на отмахнись». Так и оказалось.
Елена Владимировна ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы!!! Спокойно, вдумчиво, внимательно, вникая во все нюансы проблемы пациента осматривает его, и именно так, как это делали настоящие, ещё старой советской школы, неврологи из 7 ЦВНИАГ 20-25 лет назад (те, кто к несчастью, сталкивался с проблемами подобного характера, поймут что я имею ввиду). И всегда разберется в проблеме, возникшей у пациента.
Более того, главное качество Елены Владимировны — доброе сердце и чуткое отношение к людям. Без меня, сама согласовала процедуры ЛФК и физиотерапии, и разыскав мой телефон позвонила мне домой и сообщила об этом!!!
Какой еще врач будет искать телефон пациента и звонить ему???
Елена Владимировна, огромное Вам человеческое спасибо!
И еще…Все вышеописанное так подробно приходится описывать ещё и в связи с тем, что оказался свидетелем очень некрасивой ситуации, за которую мне, тоже пользователю ДМС, стыдно за точно таких же клиентов ДМС!
А произошло следующее. Так как Елена Владимировна принимает пациентов очень вдумчиво (а это не померить пульс за 1 минуту), то естественно возможно возникновение временного сдвига в их приеме. Все взрослые и адекватные люди это понимают и спокойно ждут своей очереди. В этот день к Елене Владимировне пришла на прием пожилая женщина с травмой головы после падения. Естественно, Елена Владимировна, как врач с большой буквы, приняла эту женщину без очереди и без записи. Осмотрела, отправила на исследования. И после получения результатов исследований снова приняла.
Вся очередь, все пришедшие к врачу каждый со своей бедой, спокойно ждали.
И вот в этот момент появился очередной пациент, клиент КДЦ по ДМС, и начал «качать права», что он, мол, здесь записан на определенное время, и его «не волнует», что здесь ждут своей очереди люди.
Ему начали объяснять, что врач принимает основательно и вдумчиво, также есть на приеме пациенты вне записи, по травме, произошел сдвиг и нужно просто немного подождать…Если же ждать не хочется, то нужно идти на прием к врачу, который работает «по конвейерному методу» — 5 минут и готово, там очереди нет. Другой вопрос, захотите ли вы сами идти к такому врачу?
Впоследствии, такие, не желающие ждать, люди начинают бегать, суетиться, жаловаться, и в конечном итоге наносят вред и всем другим людям (пациентам), и ни в чем неповинному врачу… Не хотите ждать? Так идите к другому врачу, который осмотрит вас за пару минут, а диагноз может даже поставит по интернету, и вообще ждать не нужно будет…Вот только каков будет результат от такого лечения???
К сожалению, видимо такая ситуация не единичная…
Обращаясь к руководству 52 КДЦ прошу Вас отметить врача Аничич Елену Владимировну, как специалиста высочайшей квалификации, а также отметить ее Благодарностью и, по возможности, денежной премией!
п.с. На работе, в общей папке отдела у нас создана папка — «Лучшие врачи». В эту папку мы заносим лучших врачей по специальностям, чтобы все сотрудники отдела в дальнейшем знали к каким врачам стоит идти. Лучший врач-невролог, занесенный в эту папку — Елена Владимировна Аничич!
п.с.п.с. Также огромная признательность специалистам отделения ЛФК и отделения физиотерапии, всему всему медицинскому персоналу!!!
Подполковник запаса Козыренков Станислав Валерьевич!
Уважаемый Станислав Валерьевич!
Спасибо за теплые слова. Ваша благодарность будет доведена до руководства и коллектива центра.
Нахожусь на лечении врача-невролога Арсюхина Николая Андреевича. Внимательный, вдумчивый, умеет слушать, лишнего не говорит. Обращался к нему дважды по разным поводам. В обоих случаях удовлетворен.
Спасибо!
Уважаемый Игорь Иванович!
Спасибо за отзыв. Ваши слова благодарности будут переданы руководству поликлиники.
Большое спасибо замечательному врачу-офтальмологу, Таджиевой З.А., за её мастерство, внимание и доброту. Я обращался с конкретным вопросом, она в ситуации разобралась, назначила мне лечение, которое помогает. Я могу рекомендовать Зебо Амирбековну и сам обращусь к ней при необходимости.
Уважаемый Кирилл!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора.
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить медицинский персонал КДЦ за качественное обслуживание, теплый профессиональный прием, лечение и заботу. Особую признательность выражаю специалистам Козулиной С.В., Занегиной Т.А., Рединой Е.В. и многим- многим другим специалистам. Пишу эти слова со всей ответственностью, поскольку прикреплен к 52 КДЦ в связи с увольнением из ВС РФ с конца 90-х годов. Прекрасно понимаю и вижу , какие значительные перемены произошли за это время в плане совершенствования материальной базы, значительного увеличения новых лечебных площадей и обеспечения новым медицинским оборудованием.
Тем обиднее и больней наблюдать за фактической деградацией направления в обеспечении лекарственными препаратами льготной категории пациентов. Говорю об этом тоже с полной ответственностью, хотя и понимаю, что проблема эта не столько ваша, сколько СИСТЕМНАЯ. (Являюсь полковником в отставке, со статусом Федерального льготника, стаж военной службы в ВДВ более 25 лет). Подтвердить готов эту проблему всего одним примером. Еще 10 лет назад лекарства в аптеке КДЦ в разное время по 4-5 позициям получал на 100% . Однако за последнее десятилетие этот процент неуклонно снижался. И, наконец-то неделю назад, я смог получить в аптеке лекарство только по одной позиции. Я не бедствую и в состоянии, конечно, приобрести необходимое лекарство самостоятельно, но ведь есть, наверняка, конкретные виновники в создавшемся положении. Такое впечатление, что эта ситуация создается искусственно, для возбуждения недоверия к лечебному заведению, возникновению различных кривотолков и протестов.
Спасибо вам за понимания, искренне желаю успехов, с уважением Михаил Р. Надеюсь на улучшение описанной негативной ситуации в обозримом будущем!
Уважаемый Михаил!
Спасибо за слова благодарности в адрес врачей и центра в целом. Закупка лекарственных препаратов осуществляется централизованно, через ФГКУ «ЦФ и МТ» Минобороны России, после чего поступает в ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России.
В аптеке кдц 52 с ноября 2021г отсутствуют многие препараты, в частности микразим , альмагель ,статины ,препараты для понижения давления .Объясните , пожалуйста , с чем это связано и когда они появятся ,Кстати , такая ситуация проявляется не первый год и это ,вероятно/,повод о чем- то задуматься. Надеюсь на неформальную отписку.
Уважаемый Владимир Николаевич!
Закупка лекарственных препаратов осуществляется централизованно через ФГКУ «ЦФ и МТ» Минобороны России. В аптеке в достаточном количестве имеются лекарственный препараты для лечения и профилактики желудочно-кишечных заболеваний, а также более 50 наименований лекарственных препаратов используемых для лечения сердечно-сосудистых заболевании. При отсутствии, какого либо лекарственного препарата существует возможность подобрать замену отсутствующего препарата на препарат аналогичного фармакологического действия.
Для получения лекарственных препаратов или их аналогов необходимо обратиться к лечащему врачу для определения и назначения лекарственных препаратов, необходимых для лечения.
добрый день. убедительная просьба поставить тлф в аптеке поликлиники.невозможно узнать о наличии лекарств а приезжать каждый раз да еще в такой ситуации с короновирусом далеко и опасно.люди мы уже далеко не молодые да и здровье не очень поэтому будем очень признательны если пойдете нам на встречу
Уважаемый Вячеслав!
Лечащий врач по результатам осмотра и имеющихся у Вас заболеваний назначает лекарственные препараты. У врачей специалистов есть возможность в режиме реального времени видеть список препаратов, имеющихся в аптеке и подобрать замену отсутствующего препарата на препарат аналогичного фармакологического действия.
Поздравляю личный состав Центра и Поликлиники на ул. Кржижановского с Новым годом ! Всем добра, здоровья, успехов в их деятельности. Выражаю особую признательность врачу-инфекционисту поликлиники Зинкиной Татьяне Николаевне. Доброго ей здоровья, всего самого наилучшего. Прошу руководства центра и поликлиники выразить ей благодарность за чуткое, человеческое, профессиональное и доброе отношение к пациентам. Спасибо !
Уважаемый Никита!
Спасибо за поздравления. Ваша благодарность будет доведена до руководства филиала.
Спасибо. И платно не проводит лаборатория указанный тест?
Уважаемый Семен Тимофеевич!
Лаборатория центра платно проводит количественное определение нейтрализующих антител lgG к белку SARS-CoV-2. Срок исполнения 2 рабочих дня.