Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Прошу разобраться с необоснованным отказом в получении справки в санаторий Клименко Л.С.
    А также объяснить почему пожилого человека заставляют ожидать решения консилиума 2 часа за дверью и пригласить ее потом, чтобы объявить, что ее муж едет в санаторий а она нет?
    Почему врачи и руководство клиники допускают подобное отношение к человеку, который является пациентом вашей клиники более 40 лет.
    Кардиолог Маркарян и терапевт Кунак наблюдают Клименко Л.С. более 3-х лет и проблем с получением справок не было никогда.
    Прошу обоснованно объяснить почему именно в этом году и в такой неприличной манере был сделан отказ?

    Кузнецова Виктория Александровна (дочь)

    • Уважаемая Виктория Александровна!
      В установленном порядке Клименко Л.С. была приглашена на заседание врачебной комиссии поликлиники 12.04.2021 г. на 14 ч. 15 мин. Пациентка прибыла в поликлинику к 12 час. 30 мин., учитывая ее физическое состояние, было принято решение о созыве и проведении заседания врачебной комиссии в 13 час. 30 мин. Общее время заседания около 30 мин. Рассмотрев и обсудив все медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения, врачебная комиссия пришла к заключению о невозможности ее направления в санаторий на основании п.6, п.8 раздела VIII Приложения № 1 приказа Минздрава России от 28.09.2020 г. № 1029н «Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно- курортного лечения. Решение комиссии принято единогласно (протокол заседания врачебной комиссии № 118 от 12.04.2021 г.).
      При подготовке и проведении заседания врачебной комиссии права и интересы Клименко Л.С. были максимально соблюдены, общение с ней происходило в корректной форме с соблюдением всех установленных требований медицинской этики и деонтологии, положения существующей нормативно-правовой базы Минобороны России и Минздрава России в сфере организации санаторно-курортного лечения доведены ей в полном объеме.

  2. Выражаю большую благодарность стоматологу -ортопеду Шиханову Антону Валерьевичу за мастерство и профессионализм. За один прием решил проблему, на которую я отводил минимум месяц. Отдельная благодарность технику зубопротезной лаборатории.
    С уважением, Пузачёв В.Д.

    • Уважаемый Виктор!
      Спасибо за добрый отзыв о наших сотрудниках. Ваша благодарность будет доведена до руководства.

  3. Здравствуйте!
    Я – Жаров Олег Владимирович, возраст 62 года. 29.01.2018 проходил колоноскопию, рекомендовано контрольное обследование через год. Выполняя эту рекомендацию, в январе 2021 года я получил направление хирурга на колоноскопию. По ряду причин, в том числе не зависящих от меня, направление было просрочено. В марте 2021 года я вновь обратился к хирургу за направлением. Хирург направил меня к проктологу. 06.04.2021 проктолог Минский заявил, что при таких показаниях я не нуждаюсь в контрольном обследовании, а в соответствии с последними рекомендациями колоноскопия проводится один раз в 7-10 лет. Такое резкое изменение позиции врачей вызвало мои обоснованные сомнения, так как ранее из различных источников я слышал, что в моём возрасте, даже при отсутствии патологии, колоноскопию нужно проходить минимум один раз в год.
    Прошу сообщить, существуют ли такие рекомендации по периодичности проведения колоноскопии, есть ли по этому поводу какой-либо официальный документ и прав ли врач Минский, отказывая мне в проведении обследования.
    С уважением Жаров Олег Владимирович

    • Уважаемый Олег Владимирович!
      Оказание медицинской помощи и диагностические мероприятия в отношении пациентов проводятся в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и медицинскими показаниями.Единых клинических рекомендаций по периодичности проведения колоноскопии на сегодняшний день не установлено. В соответствии с государственной программой «Развития здравоохранения» для раннего выявления рака предстательной железы, колоректального рака и рака легких в перечень основных медицинских услуг при проведении осмотров и диспансеризации взрослого населения (группы лиц с 45 до 70) колоноскопия может проводиться 1 раз в 3 года. Согласно рекомендациям, европейских и американских медицинских сообществ периодичность проведения колоноскопии колеблется 1 раз в 3 -7 лет.Ключевыми факторами для проведения колоноскопии являются медицинские показания, которые основываются на данных осмотра врача-специалиста и лабораторных исследованиях. Только в случаях положительных результатов (отклонения от нормы в результатах лабораторных исследований, данных осмотра, наличие соответствующих жалоб), с целью дополнительных обследований для уточнения диагноза, возможно назначение колоноскопии, при наличии показаний.
      Исходя из медицинских показаний, врачом-колопроктологом определено отсутствие необходимости проведения дополнительного обследования, в виде колоноскопии, на момент осмотра.

  4. Когда начнется прием стоматологом ортопедом в филиале на ул. Кржижановского?

    • Уважаемый Виктор!
      Врач-стоматолог-ортопед Шиханов Антон Валерьевич принимает пациентов в филиале на ул. Кржижановского, с 08.00 до 14.00, с понедельника по пятницу.

  5. Спасибо за оперативное решение вопроса о размещении на сайте информации по филиалу ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России, ул. Кржижановского, касающуюся специалистов и расписание их приема.

    • Уважаемый Виктор!
      Признательны Вам за оценку нашей работы.

  6. Выражаю свою глубокую признательность врачу неврологу Аничич Е.В. за высокий профессионализм и внимание к пациентам. Елена Владимировна не жалеет ни сил, ни времени и всега готова разобраться в проблеме, возникшей у пациента. И всегда дорожелательна и приветлива. Побольше бы нам ТАКИХ специалистов!!!

    • Уважаемая Анна Борисовна!
      Спасибо за теплый отзыв о нашем специалисте. Ваша благодарность будет доведена до руководства центра.

  7. Уважаемые господа.Когда будет нормально функционировать Медицинский центр Министерства обороны.
    по улице Кржижановского 24/35 кор 6 .Было все нормально пока с 16 января 2020 года не перешел в ведомство 42 ФГБУ. К врачу записаться невозможно обеспечение стало отвратительное.Вам не жалко пенсионеров????

    • Уважаемый Алексей Иванович!
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Процесс становления филиала еще не завершен. Прилагаются все усилия по скорейшему разрешению проблем медицинского обслуживания пациентов, финансового, юридического и социального характера.
      По всем возникающим у Вас вопросам можете обращаться к руководству филиала по телефону 8 (495) 332-26-00.

  8. Здравствуйте!

    Сообщите пожалуйста есть ли возможность провести вакцинацию в Вашем КДЦ от короновируса?
    И если это возможно, то каким препаратом (из трех) можно сделать такую вакцинацию?

    • Уважаемый Александр Анатольевич!
      ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России проводит мероприятия иммунизации от COVID-19 для военнослужащих, проходящих службу по контракту, приписанных к центру.

  9. Хочу выразить благодарность Сажаевой О.Н., врачу кабинета ГБО. Прохожу барокамеру 4-й раз, очень доволен результатом. Самочувствие заметно улучшается, результатов хватает почти на год. Большое спасибо Ольге Николаевне и Зинаиде Георгиевне за профессионализм и душевную атмосферу в отделении ГБО.

    • Уважаемые Александр Иванович и Татьяна Николаевна!
      Спасибо за добрый отзыв о наших сотрудниках. Ваша благодарность будет доведена до руководства.

  10. Сегодня закончила курс в кабинете ГБО. Очень довольна и самой процедурой, и отношением специалистов — Ольги Николаевны и Зинаиды Георгиевны. Они были аккуратны до педантизма, внимательны и предупредительны. Терпеливо отвечали на мои многочисленные вопросы. Большое спасибо! Почувствовала прилив сил уже спустя неделю после начала курса.