Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Здравствуйте, подскажите как работает поликлиника в предновогодние праздники.
    Интересует 30 и 31 декабря.
    Данная информация необходима для расширенного перечня сдачи анализов перед госпитализацией.

    • Здравствуйте.
      30 декабря 2019 года центр, включая лабораторию, работает в штатном режиме. 31 декабря — в режиме предпраздничного рабочего дня — на 1 час короче.

  2. Добрый день!
    Большая просьба к администрации поликлиники — объясните уборщицам, что не следует заходить в кабинет врача в то время, когда там находится пациент. Никогда с таким ранее не сталкивалась, но в этой поликлинике такая практика в порядке вещей. Уборщица заходит и начинает убираться — выкидывать мусор, мыть полы в то время, пока сидишь на приеме. Также может зайти младший медицинский персонал и обсуждать личные вопросы с врачом в то время, пока находишься на приеме. Сталкивалась не единожды, так что это не случайность.

    • Уважаемая Анна!
      Ваши замечания обязательно будут учтены в организации работы приемов врачей нашего центра. 12.12.2019 г. запланировано проведение совещания заместителем начальника центра (по медицинской части) со старшими медицинскими сестрами, которые несут персональную ответственность за планирование графика уборок кабинетов вверенных им отделений и контроль за младшим медицинским персоналом. На совещании будут обсуждены, в том числе, вопросы соблюдения режима уборки кабинетов приема врачей и недопустимости присутствия третьих лиц во время приема пациентов. Благодарим Вас за информацию, требующую оперативного принятия решения.

  3. Добрый день!
    В связи с переподчинением стоматологической поликлиники на Крымском валу (как мне было сообщено в её региатратуре) прошу сообщить когда и как можно будет записаться к ортопеду на приём в КДЦ 52? Предварительные процедуры для протезирования терапевтом выполнены.
    Спасибо.

    • Уважаемый Владимир!
      Сообщаем, что с 1 января 2020 года медицинскую стоматологическую, в том числе, ортопедическую помощь, Вы будете получать по тому же адресу: г. Москва, ул. Крымский вал, д. 4, у нового юридического лица — ФГБУ «МСЦ» Минобороны России. Поликлиника начнёт свою работу с 9 января 2020 года.

  4. Я Поздняков Иван Иванович, полковник запаса, участник боевых действий.
    Не могли бы Вы прислать бланк заявления для прикреплении к 52 КДЦ на электронный адрес
    momentmail@mail.ru, чтобы я смог заполнить бланк дома и прийти к Вам с готовым заявлением?
    Если это стандартный бланк, то, возможно, он размещен в Интернете?
    Заранее благодарю,
    И.И. Поздняков.

    • Иван Иванович, здравствуйте!
      Пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации прикрепляются на медицинское обслуживание к нашему центру по территориальному принципу, в соответствии с регистрацией по месту жительства в зоне нашей ответственности: САО и СЗАО г. Москвы и г. Мытищи Московской области. Прикрепление осуществляется на основании заявления и документов: паспорта и пенсионного удостоверения Минобороны России (с их копиями — по 2 экз.), прилагаемых к нему. За более полными разъяснениями позвоните в кабинет прикрепления по тел. 8(495)614-50-92.

  5. Я полковник в отставке. Хочу выразить огромную благодарность врачу Бизяевой Марине Анатольевне. Она грамотный врач, настоящий профессионал своего дела. Очень внимательна к пациентам. Дважды был у неё на приёме и остался доволен полученной консультацией. После правильно назначенного лечения все болезни отступают. Спасибо Вам.
    Вцелом организация работы поликлиники мне очень нравится. Легко записаться и посетить необходимого специалиста.
    С уважением Корнев Сергей Васильевич.

    • Добрый день, Сергей Васильевич! Огромное спасибо за столь теплые слова о докторе и работе центра в целом. Ваша благодарность будет передана администрации.

  6. Доброго здоровья, здравствуйте!
    Я пенсионер Министерства Обороны, медицинскую помощь получаю в 52 КДЦ. В этом году при диспансеризации были обнаружены проблемы с моим здоровьем. Мой терапевт Н.И. Пахомова рекомендовала мне пройти углубленное обследование, что я сделал по её направлениям. Доктора внимательно отнеслись к моим жалобам, пришлось пройти дополнительные углубленные обследования и получить необходимое лечение. В настоящие время самочувствие улучшилось.
    Хочу выразить свою сердечную благодарность врачам терапевту Пахомовой Н.И., неврологу
    Чернобривка Е. В.,урологам Кошелеву И.Н. и Шабалову В.Н., оториноларингологу Курноскиной О. А. и поздравить всех сотрудников КДЦ с наступающим Новым Годом!!! Будьте здоровы и счастливы, трудовых и творческих успехов, благополучия и мирного неба!
    Большое СПАСИБО за Ваш благородный труд,
    А. И. Филин.

    • Уважаемый Александр Иванович!
      Рады, что смогли Вам помочь. Спасибо за добрые слова в адрес наших специалистов.

  7. Добрый день! Я подполковник в отставке, хотел сегодня выразить благодарность диагностике в 52 кдц. Был на приеме у дежурного врача в связи с плохим самочувствием, необходимо было срочно сдать кровь для уточнения диагноза и сделать экг. Медсестры в лаборатории так быстро и четко все сделали, результат был уже как я вернулся с экг, так быстро никогда нигде не делали анализы. Спасибо огромное, благодаря такой слаженной работе мне поставили диагноз и дали рекомендации.

    • Уважаемый Михаил Васильевич!
      Благодарим Вас за неравнодушное отношение к работе нашего центра и за теплые слова в адрес сотрудников.

  8. Добрый вечер!
    29.11.2019 г. сдал на анализы кровь (на два анализа) и мочу. Меня предупредили, что анализы будут готовы во вторник (3.11.2019). Записался к терапевту на приём на 4 ноября в 17.30. Прибыл заранее в КДЦ, получил карточку и обнаружил в ней только результаты одного анализа крови. В 17.35 зашём в кабинет терапевта (пропустил без очереди ветерана войны). Терапевт не нашла у себя результов двух остальных анализов и попросила меня подняться на четвёртый этаж в лабораторию. В 17.40 прибыл в лабораторию, где сотрудница мне сказала, что я пришёл поздно, уточнив, что «мы работаем до 18.00 и уже всё выключено».
    Как я понял речь шла о компьютере. В результате беседы с ней я получил результаты недостающих анализов и покинул лаюораторию в 17.47.
    Но остался неприятный осадок. Видимо кто-то «накосячил», а меня ещё стали отчитывать за опоздание, и, как я понимаю, в рабочее время лаборатории.
    Желаю успехов в работе!

    • Уважаемый Владимир!
      Оформление, печать лабораторных бланков и раскладка в ячейки по отделениям осуществляется по мере готовности лабораторных исследований в рамках рабочей смены.
      Кабинеты лабораторного отделения телефонизированы и любая информация о готовности анализа доступна для врачей, назначивших тот или иной тест.
      Результаты анализа на руки пациенту выдаваться не должны.
      С сотрудниками лаборатории данный случай детально рассмотрен, Ваши претензии учтены.

  9. Выражаю огромную благодарность доктору Эндоскопическрго отделения Дмитриченко Александру Викторовичу, у которого была сегодня ,4 декабря 2019 года, на приёме, делала ЭГДС, за высочайший уровень профессионализма и замечательные человеческие качества. Я делала это обследование впервые, очень переживала, но после объяснения мне сути обследования, доброго и тактичного обращения со мной, все прошло успешно и безболезненно. У Александра Викторовича «золотые руки и золотое сердце». Дай Бог ему здоровья и удачи. Буду рекомендовать этого доктора всем своим знакомым. С уважением Алексеева Ирина Юрьевна.

    • Уважаемая Ирина Юрьевна!
      Спасибо Вам за добрые слова в адрес доктора.

  10. Добрый день!
    Еще весной обращался в поликлинику па ул. Тухачевского, а сейчас её даже
    в контактах нет. Не подскажите по какому адресу обращаться пациентам.

    • Добрый день!
      С 01 апреля 2019 года поликлиника, к которой Вы были прикреплены, с улицы Маршала Тухачевского, дом 56, корпус 2 передислоцирована на улицу Планетная, дом 3, корпус 3.
      Телефоны регистратуры, схему расположения и как добраться до нашего центра Вы можете посмотреть в разделе «Контакты» сайта.