Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Здравствуйте! Мне предоставили путевку в пансионат Ялта в ноябре месяце, но у меня сложились форс мажорные обстоятельства по причине которых я не могу поехать в этот санаторий в этом году. Какие мои действия подскажите пожалуйста, или мне необходимо поехать при любых сложившихся обстоятельствах. Заранее благодарю за любой ваш ответ

    • Здравствуйте. О невозможности воспользоваться путевкой, Вы должны сообщить в организацию, которая Вам ее предоставила.

  2. Здравствуйте. Подскажите, возможно ли при льготном лечении у стоматолога-терапевта поставить пломбу из платного материала? И если возможно, то врач должен предложить или самому заранее спросить врача?

    • Уважаемая Мария!
      При лечении льготного контингента мы оказываем платную услугу по постановке пломб светового отверждения импортного производства. Врач-стоматолог предлагает Вам эту услугу.

  3. Являюсь пациентом поликлиники более 35 лет. Нахожусь много лет под наблюдением в эндоскопическом отделении у Александра Емельяновича Булгакова.
    Я выражаю свою искреннюю благодарность и признательность Александру Емельяновичу за его высокий профессионализм и терпение в его сложной и ответственной работе.

    • Уважаемый Николай Алексеевич!
      Благодарим Вас за добрые слова и оказанное доверие специалисту нашего центра.

  4. Здравствуйте. Когда будет возможность записаться на прием к врачу по электронной записи? По телефону крайне трудно. Вынужден приезжать в регистратуру и записываться, что для меня затруднительно, т.к. я инвалид 2 гр.
    И второе. длительное время ухаживал за матерью. Она в поликлинике по м.ж. состояла на учете как хроник и я раз в месяц ездил к прикрепленному врачу общей практики, выписывал и получал положенные ей лекарства. Будет ли организовано подобное в КДЦ ? По сути мы , отставники, являемся хрониками и ездим к врачам за лекарствами. Хочу подчеркнуть, что в этом году что » с этим делом » крайне плохо. Будет ли наведен порядок????

    • Уважаемый Сергей Николаевич!
      1. В силу своей подчиненности, Центр не является медицинской организацией Департамента здравоохранения г. Москвы и пользователем системы ЕМИАС, предоставляющей сервис электронной записи к врачу. Создание в Москве «Единой медицинской информационно-аналитической системы» потребовало длительного периода времени и значительных затрат материальных и финансовых ресурсов. Это обусловлено не только необходимостью закупки оборудования и программного обеспечения, но и организацией защищенных каналов связи для защиты персональных данных пациентов. Финансировалась ЕМИАС из бюджета города Москвы, а не отдельных поликлиник. В настоящее время руководством Центра принято решение о подготовке к поэтапной комплексной автоматизации с учетом собственных финансовых возможностей и с соблюдением требований руководящих документов, регламентирующих эту деятельность.Если Вы столкнулись с трудностями дозвона по телефону, то воспользуйтесь сервисом «Не смогли дозвониться?», расположенным на главной странице нашего сайта. Заполните предлагаемую форму, и Вам обязательно перезвонят.
      2. В центре, на базе 2 терапевтического отделения, планируется организация кабинета по выписке лекарств для приписного контингента с хроническими заболеваниями.

  5. Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность Заведующему травматологическим отделением — Рогову Юрию Викторовичу. Трижды я обращалась к нему с переломами стоп, перенесла одну операцию. Юрий Викторович — высокообразованный профессионал своего дела, чуткий, доброжелательный ко всем своим пациентам, внимательный и решительный. От всей души желаю Юрию Викторовичу долгих лет жизни, здоровья,профессиональных успехов и благополучия во всем. Спасибо 🙂

    • Большое спасибо за добрые слова и внимание к нашему доктору.

  6. Здравствуйте. Хочу уточнить порядок прикрепления и перечень необходимых документов (офицер в отставке, выслуга 29 лет, уволен по состоянию здоровья «Д»).

    • Михаил Геннадьевич, здравствуйте!
      Пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации запаса и отставки прикрепляются на медицинское обслуживание к нашему центру по территориальному принципу, в соответствии с регистрацией места жительства в САО г.Москвы и г.Мытищи Московской области. Обращаться нужно в кабинет № 127, при себе иметь паспорт и пенсионное удостоверение с отметками о льготах. За более полными разъяснениями позвоните в регистратуру по тел. 8(495)614-50-92.

  7. Добрый день! Посещаю данную поликлинику довольно часто и иногда вынужден там проводить длительное время. Но на такое огромное помещение нет ни одного маленького буфета или столовой!!! Даже сотрудникам негде пообедать!!

    • Сергей,здравствуйте!
      Администрация работает над этим вопросом. Ваша претензия будет учтена.

  8. Добрый день. Как можно попасть к психотерапевту на платной основе? Первичный прием.

    • Уважаемая Виктория!
      В нашем центре нет психотерапевта.

  9. Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, режим работы Богатырева ( прием на коммерческой основе) в выходные дни октября 2019 года.

    • Уважаемая Светлана!
      Заведующий урологическим отделением Богатырев Алексей Евгеньевич работает в субботу 26 октября 2019 года.

  10. Добрый день. Я офицер запаса, отношусь к льготному контингенту. Хочу узнать какие стоматологические услуги для меня и членов моей семьи являются бесплатными, а какие стоматологические услуги являются платными и их стоимость. На сайте данная информация отсутствует, сотрудники затрудняются с ответом и не имеют возможности предоставить этот перечень.

    • Уважаемый Дмитрий!
      Офицерам запаса мы оказываем следующие виды ортопедических услуг на льготной основе:
      1.Пластиночные съёмные протезы с искусственными зубами отечественного производства.
      2.Полные съёмные протезы с искусственными зубами отечественного производства.
      3.Штампованные коронки и мостовидные протезы.
      4.Пластмассовые коронки.
      Остальные виды работ офицеры запаса оплачивают в соответствии с утверждённым прейскурантом. Члены семей офицеров запаса обслуживаются на платной основе.
      С прейскурантом на оказание стоматологических услуг Вы можете ознакомиться на нашем сайте.