Прошу обратить внимание на то, что по телефонам предварительной записи 8(495)612 90 45 и 46 совершенно невозможно дозвониться. Один раз я непрерывно звонил в течение 2ч 40 мин попеременно то на один, то на другой номер, и в течение всего этого времени получал отказ по причине занятости линии. Сегодня, 25.02.2017 г. с 9:00 до 9:32 вновь пытался дозвониться по обоим телефонам с тем же «успехом». Попытка узнать в регистратуре (тел. 44), работают ли телефоны предварительной записи, также оказалась безуспешной: никто не подходил к телефону.
Создается впечатление, что телефоны предварительной записи просто кладутся на стол, чтобы абоненты не докучали. Во всяком случае, вопрос повышения пропускной способности линии предварительной записи нужно решать. Ведь это ненормально, что для того, чтобы записаться в поликлинику, нужно ехать через весь город! В конце концов, что мешает поставить аппаратное или программное обеспечение для постановки абонента в очередь с гарантированным соединением при прохождении очереди?
Уважаемый Евгений Михайлович, администрация поликлинике прорабатывает вопрос о возможности внедрения системы многоканальной телефонной связи для предварительной записи на прием к врачам. Извините за доставленные неудобства.
Добрый день. Я старший мичман, на пенсии с 1998 года. Стаж в.с. более 20 лет.
Как прикрепиться к поликлинике и какие нужны документы?
Заранее благодарен. Живу в Москве.
Уважаемый Виктор, пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации запаса и отставки прикрепляются на медицинское обслуживание к нашему центру по территориальному принципу, в соответствии с регистрацией места жительства в САО г.Москвы и г.Мытищи Московской области. Обращаться нужно в кабинет № 127, при себе иметь паспорт и пенсионное удостоверение с отметками о льготах. За более полными разъяснениями позвоните в регистратуру по тел. 8(495)614-50-92.
Доброе утро,
Подскажите, пожалуйста, 23 февраля, в субботу, центр будет работать для ДМС пациентов?
23 февраля 2019 года наш центр не работает в связи с общегосударственным праздником «День Защитника Отечества».
Добрый день.
Филиал на Тухачевского закрывается на ремонт или его ликвидируют?
Если ликвидируют, то куда нас, пенсионеров МО перепропишут?
И когда?
Уважаемый Олег, все пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации, приписанные к поликлинике ул. Маршала Тухачевского д.56, корп.2, будут в полной мере обеспечены медицинским обеспечением. За разъяснениями обращайтесь к руководству поликлиникой, телефон смотрите на сайте.
Добрый день.
Приписан к поликлинике (ул. Скаковая, д. 16) ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ. Две недели не могу сделать предварительную запись на прием к врачу. Оба телефона все время заняты. Пришел в поликлинику в надежде записаться лично, в регистратуре говорят, что прием только по телефону. Круг замкнулся.
Предварительная запись предполагает удобство для пациентов и врачей, но не так, эта организация не приемлема.
Уважаемый Борис Анатольевич! Имеющиеся технические возможности (система одноканальной телефонной связи) не позволяют медицинскому регистратору оперативно удовлетворить потребность в записи всех желающих. В настоящее время, руководством поликлиники (ул. Скаковая, д.16) прорабатывается вопрос о возможности внедрения системы многоканальной телефонной связи для предварительной записи на прием к врачам, которая позволит существенно повысить культуру обслуживания пациентов и исключить ситуации, подобные той, которую Вы описали в своем обращении.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делают ли у вас фиброскан печени.
Уважаемая Марина, фибросканирование печени в нашем центре не делают.
Я банально не могу записаться на прием к хирургу — Поликлиника ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России (ул. Маршала Тухачевского, д.56, корп. 2), к ней я приписан.
У меня проблемы с голеностопным суставом и ахилловым сухожилием – боли при ходьбе, сустав опухает.
Сегодня в регистратуре мне ответили, что до 14 февраля все расписано и они ничего не могут сделать – 1 хирург.
На сайте поликлиник нет электронной записи, как и перечня всех ее врачей.
И что мне делать?
Полковник в отставке Радецкий Виктор Иванович
Ветеран военной службы
Уважаемый Виктор Иванович. Обратитесь с Вашей проблемой к врачу-терапевту поликлиники (ул. Маршала Тухачевского, д.56, корп.2)
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить врача Янкину Нину Александровну за высоко квалифицированную помощь, качественное консультирование и за человеческий подход!
Доброго Вам времени суток. Я являюсь действующим военнослужащим. В первой части хочу выразить благодарность стоматологическому отделению в лице Янькиной Н.А. и Хаванова Д.В. Внимательные, заботливые и грамотные специалисты. Во второй части хотелось задать вопрос о роли и значении закрепленного за подразделением терапевта. Отсидев к нему почти час, с болью в области груди с лева без симптомов простуды, был им добросовестно отправлен в очередь к дежурному врачу и двухчасовую очередь из кашляющих и чихающих пациентов. К кому же и с какими симптомами обращаться?
Уважаемый Роман, в связи с тактически не правильным поведением врача-терапевта, просим Вас позвонить ведущему терапевту центра Диденко Ольге Игоревне по тел. 8(495)639-90-31. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Подскажите. Мой муж офицер, служит в г. Москва, мы проживаем рядом с вашим КДЦ в служебной квартире на улице Красноармейская. К сожалению, пока что нет регистрации в этом служебном жилье, но договор найма жилого помещения и все документы присутствуют. Можем ли мы к вам прикрепиться?
Здравствуйте. Действующие военнослужащие Министерства обороны Российской Федерации прикрепляются на медицинское обслуживание по территориальному принципу, в соответствии с пунктом дислокации части. Вы не сможете прикрепиться к нашему центру.
Прошу обратить внимание на то, что по телефонам предварительной записи 8(495)612 90 45 и 46 совершенно невозможно дозвониться. Один раз я непрерывно звонил в течение 2ч 40 мин попеременно то на один, то на другой номер, и в течение всего этого времени получал отказ по причине занятости линии. Сегодня, 25.02.2017 г. с 9:00 до 9:32 вновь пытался дозвониться по обоим телефонам с тем же «успехом». Попытка узнать в регистратуре (тел. 44), работают ли телефоны предварительной записи, также оказалась безуспешной: никто не подходил к телефону.
Создается впечатление, что телефоны предварительной записи просто кладутся на стол, чтобы абоненты не докучали. Во всяком случае, вопрос повышения пропускной способности линии предварительной записи нужно решать. Ведь это ненормально, что для того, чтобы записаться в поликлинику, нужно ехать через весь город! В конце концов, что мешает поставить аппаратное или программное обеспечение для постановки абонента в очередь с гарантированным соединением при прохождении очереди?
Уважаемый Евгений Михайлович, администрация поликлинике прорабатывает вопрос о возможности внедрения системы многоканальной телефонной связи для предварительной записи на прием к врачам. Извините за доставленные неудобства.
Добрый день. Я старший мичман, на пенсии с 1998 года. Стаж в.с. более 20 лет.
Как прикрепиться к поликлинике и какие нужны документы?
Заранее благодарен. Живу в Москве.
Уважаемый Виктор, пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации запаса и отставки прикрепляются на медицинское обслуживание к нашему центру по территориальному принципу, в соответствии с регистрацией места жительства в САО г.Москвы и г.Мытищи Московской области. Обращаться нужно в кабинет № 127, при себе иметь паспорт и пенсионное удостоверение с отметками о льготах. За более полными разъяснениями позвоните в регистратуру по тел. 8(495)614-50-92.
Доброе утро,
Подскажите, пожалуйста, 23 февраля, в субботу, центр будет работать для ДМС пациентов?
23 февраля 2019 года наш центр не работает в связи с общегосударственным праздником «День Защитника Отечества».
Добрый день.
Филиал на Тухачевского закрывается на ремонт или его ликвидируют?
Если ликвидируют, то куда нас, пенсионеров МО перепропишут?
И когда?
Уважаемый Олег, все пенсионеры Министерства обороны Российской Федерации, приписанные к поликлинике ул. Маршала Тухачевского д.56, корп.2, будут в полной мере обеспечены медицинским обеспечением. За разъяснениями обращайтесь к руководству поликлиникой, телефон смотрите на сайте.
Добрый день.
Приписан к поликлинике (ул. Скаковая, д. 16) ФГБУ «52 КДЦ» МО РФ. Две недели не могу сделать предварительную запись на прием к врачу. Оба телефона все время заняты. Пришел в поликлинику в надежде записаться лично, в регистратуре говорят, что прием только по телефону. Круг замкнулся.
Предварительная запись предполагает удобство для пациентов и врачей, но не так, эта организация не приемлема.
Уважаемый Борис Анатольевич! Имеющиеся технические возможности (система одноканальной телефонной связи) не позволяют медицинскому регистратору оперативно удовлетворить потребность в записи всех желающих. В настоящее время, руководством поликлиники (ул. Скаковая, д.16) прорабатывается вопрос о возможности внедрения системы многоканальной телефонной связи для предварительной записи на прием к врачам, которая позволит существенно повысить культуру обслуживания пациентов и исключить ситуации, подобные той, которую Вы описали в своем обращении.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делают ли у вас фиброскан печени.
Уважаемая Марина, фибросканирование печени в нашем центре не делают.
Я банально не могу записаться на прием к хирургу — Поликлиника ФГБУ «52 КДЦ» Минобороны России (ул. Маршала Тухачевского, д.56, корп. 2), к ней я приписан.
У меня проблемы с голеностопным суставом и ахилловым сухожилием – боли при ходьбе, сустав опухает.
Сегодня в регистратуре мне ответили, что до 14 февраля все расписано и они ничего не могут сделать – 1 хирург.
На сайте поликлиник нет электронной записи, как и перечня всех ее врачей.
И что мне делать?
Полковник в отставке Радецкий Виктор Иванович
Ветеран военной службы
Уважаемый Виктор Иванович. Обратитесь с Вашей проблемой к врачу-терапевту поликлиники (ул. Маршала Тухачевского, д.56, корп.2)
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить врача Янкину Нину Александровну за высоко квалифицированную помощь, качественное консультирование и за человеческий подход!
Доброго Вам времени суток. Я являюсь действующим военнослужащим. В первой части хочу выразить благодарность стоматологическому отделению в лице Янькиной Н.А. и Хаванова Д.В. Внимательные, заботливые и грамотные специалисты. Во второй части хотелось задать вопрос о роли и значении закрепленного за подразделением терапевта. Отсидев к нему почти час, с болью в области груди с лева без симптомов простуды, был им добросовестно отправлен в очередь к дежурному врачу и двухчасовую очередь из кашляющих и чихающих пациентов. К кому же и с какими симптомами обращаться?
Уважаемый Роман, в связи с тактически не правильным поведением врача-терапевта, просим Вас позвонить ведущему терапевту центра Диденко Ольге Игоревне по тел. 8(495)639-90-31. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Подскажите. Мой муж офицер, служит в г. Москва, мы проживаем рядом с вашим КДЦ в служебной квартире на улице Красноармейская. К сожалению, пока что нет регистрации в этом служебном жилье, но договор найма жилого помещения и все документы присутствуют. Можем ли мы к вам прикрепиться?
Здравствуйте. Действующие военнослужащие Министерства обороны Российской Федерации прикрепляются на медицинское обслуживание по территориальному принципу, в соответствии с пунктом дислокации части. Вы не сможете прикрепиться к нашему центру.