Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Здравствуйте! Возможно ли записать ребёнка на обследование к дерматологу на платной основе? Ребёнку 6.5 лет

    • Медуслуги оказываются с 18 лет.

  2. Как воспользоваться услугами отделения помощи на дому . Военнослужащие и пенсионеры МО

    • На Вашем пропуске в 52 КДЦ указан № телефона этого отделенния. Запись до 10.00.

  3. Контакт для связи передан зав. регистратуры для офицеров кадра и запаса.

  4. Скажите, почему на сайте нет расписания терапевтов, не всегда пишите, когда врач вернется из отпуска, а также хотелось бы, чтобы на сайте была информация о том,когда откроется запись к тому или иному врачу. Такая инф. уменьшила бы количество звонков в регистратуру.

    • Здравствуйте, Любовь. Жаль, что Вы не указали, к какой категории пациентов относитесь. Расписание терапевтов по ДМС и платным — в разделе терапия. Терапевты для обслуживания военнослужащих и членов их семей являются участковыми и имеют постоянный график работы (чет./нечет) и всем прикрепленным к ним он известен. Информацию по отпускам упорядочим.

  5. нужна консультация гастроэнолога, есть снимки, проблемы с пищеводом

    • Здравствуйте, Инга. На приеме работают несколько гастроэнтерологов. Откройте раздел РАСПИСАНИЕ, выбирайте Ф.И.О. врача, звоните в отделение ДМС и платных услуг, записывайтесь на удобное для Вас время.

  6. Добрый день! Я подполковник мед.сл. запаса, пенсионер. Хочу встать на учет в Ваш госпиталь. Не могу дозвониться по тел.84956129047. До какого часа Вы работаете? Какие документы необходимы для постановки на учет?

    • Добрый день, Елена! Вы уверены, что обращаетесь по адресу? 52 КДЦ — не госпиталь, а медицинская организация амбулаторно-поликлинического типа. Наши контактные телефоны на главной странице сайта, в разделе «для военнослужащих».

  7. Добрый день! не могу дозвониться, чтобы записаться на платный прием. Не подскажите, как можно это сделать?

    • Здравствуйте, Дарья. На Ваши вопросы отвечала зав. договорного отдела.

  8. Добрый день. Все утро пытаюсь дозвониться в регистратуру, чтобы записаться к врачу. Все телефоны, указанные на сайте либо не отвечают, либо заняты, либо адресуют меня на Скаковую, где отвечают хамским тоном «набирайте правильно номер». Просто возмутительно. Я обслуживаюсь по ДМС и не понимаю, почему я должна слушать хамство и тратить свое время на такую простую процедуру как запись к врачу!!! Жду ваших комментариев, Ольга.

    • Здравствуйте, Ольга. На Ваши вопросы отвечала зав. договорного отдела.

  9. Возмущению нет придела! Сегодня утром 7.03 муж проснулся с температурой 37,8 ужасный озноб, слабость, ломата в теле потом его начало рвать. Поехал в больницу по адресу ул. Планетная д.3 к.3 попал к дежурному врачу в первую смену. И тут у меня начинаются вопросы….. С каких пор врачи у нас не считают нужным мерить температуру? если человек говорит что она у него есть. Почему он должен сам просить это сделать? Почему на протяжении долгого времени в аптеке нет никаких лекарств? И почему человеку в таком состоянии выписывают Витамин С и Зиртек от аллергии?
    Вечером придя с работы поговорила с мужем и пришла в ужас от такого врача,и обращения, муж сказал, что уже не первый раз попадает к этому врачу и отношение отвратительное. К большому сожалению фамилию он не запомнил, но я обязательно узнаю после праздников и пойду к глав.врачу.

    • Здравствуйте, Ирина. Ваша претензия передана руководству. Проводится служебная проверка по итогам которой Вас проинформируют.

  10. Просьба сообщить стоимость страховки ДМС или индивидуального договора для мужчины, возраст 76 лет.

    • Только индивидуальный договор. Базовая стоимость 33 000 руб. на 12 месяцев.