Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Могу ли я определить на платной основе в ваш госпиталь маму,ей 84 года?Нуждается в полноценном обследовании.Т.К.она проживает далеко от госпиталя,ей необходим стационар.

    • Для обследования в условиях стационара, Вам нужно писать на сайт госпиталя, а мы поликлиника. Позвонив по телефону (495)639-90-49 регистратуры платных услуг нашего центра Вам помогут спланировать диагностику так, чтобы Вы прошли все обследование в течении дня или в минимально короткие сроки.

  2. Благодарю врача гинеколога Никонову Светлану Ивановну и ее медсестру Бутенко Татьяну Владимировну за профессионализм, внимательное отношение к пациентам, добросердечность, ответственность.

  3. Добрый день!Хотела бы узнать к какому врачу мне можно обратиться. Меня беспокост стопы ног, и есть ли данный врач данный врач на ул. Планетной 3( обслуживаюсь до ДМС)

    • Обратитесь к врачу-хирургу.

  4. Прошу Вас ответить на вопрос: Имею ли я право бесплатного получения лекарств в аптеке 52 КДЦ МО РФ, к которому прикреплен по окончании военной службы? Я ветеран военной службы (более 30 лет календарных) и ветеран боевых действий (Чечня). В настоящее время работаю в ОАО «РЖД», проходил лечение в ЦКБ №2 им. Семашко (около месяца) в январе 2015 г.. Для продолжения лечения в выписном эпикризе предусмотрены процедуры (уколы) и прием лекарств. Могу ли я получить эти лекарства в аптеке 52 КДЦ МО РФ? Спасибо.

    • Лекарственные препараты из аптеки филиала отпускаются только по рецептам, выписанными нашими врачами-специалистами. Вам нужно прийти на прием к терапевту и если врач будет согласен с назначенным лечением и данные препараты имеются в аптеке, то все лекарства Вы получите бесплатно. Ваш участковый врач Вдовина Мария Алексеевна, часы приема: нечетные — утро, четные — вечер.

  5. Лечите ли вы контрактуру суставов кисти после операций? если да то сколько стоит?

    • Врачи травматологи-ортопеды занимаются данной проблемой. Тактику и стоимость лечения врач может сообщить после осмотра пациента.

  6. Добрый день!
    Наблюдаюсь в вашем центре седьмой год, всегда устраивало качество услуг, профессионализм врачей.
    24.02.15 около 19.00 пришла на прием к врачу-терапевту, чтобы получить направления на исследования сердца, т.к. в последнее время чувствую недомогание, и мой домашний тонометр периодически показывает аритмию. Прием вели два терапевта, передо мной была очередь из шести человек. В 19.40 я зашла к врачу. Она с порога спросила меня о поводе моего прихода, является ли он экстренным. нет ли у меня высокой температуры. Я ответила, что меня беспокоит сердце, я хотела бы его проверить. На что врач ответила, что это не экстренный случай, что сейчас она не может ничего сделать и предложила подойти с утра.
    Как правильно заметила врач, мой случай не экстренный (я глубоко на это надеюсь), тем сложнее будет объяснить моему работодателю, оплатившему мне страховку, необходимость повторного отсиживания очереди с утра, для того, чтобы получить все-таки назначения на исследования.

    • Ваша жалоба рассмотрена. Врачу-терапевту Кунак О.А. указано на неверность действий. С врачами терапевтического отделения проведено внеочередное занятие на котором указан правильный алгоритм действий в подобных ситуациях.

  7. Хочу отметить с положительной стороны весь персонал дневного стационара хирургии за вниамтельность, аккуратность и качественное выполнение своих обязанностей на своем участке, особенную благодарность выражаю Татьяне Павловне и Нине Петровне. Спасибо Вам за таких прекрастных сотрудников.

  8. Добрый день, уважаемая администрация филиала №6 ФГБУ «3 ЦВКГ им. Вишневского» МО РФ, что на улице Планетная. Посещаю я ваш центр уже почти десять лет(сначала, как платный пациент, а теперь 4-й год по ДМС). Последние 2 недели из-за очень тяжелого самочувствия, вынуждена ходить на лечение к вам каждый день. Думаю, что эта проблема волнует не только меня одну — невозможность попить. Кулеров нет и платных автоматов с напитками тоже нет. Меньше чем 3 — 3,5 часа находиться в вашем центре у меня не получается: большие очереди к окошку чтобы получить карточку и талоны, длительные согласования, большие очереди к врачам и на физиопроцедуры. Мне после лечения становится плохо. А из-за духоты и отсутствия воды , я ухожу от вас в полуобморочном состоянии. Надеюсь вы примите меры.

    • При вводе нового корпуса, планируется открыть буфет, где будет продаваться бутилированная вода. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

  9. Искривление носовой перегородки мешает дыханию через нос. Возможно ли по ОМС прооперироваться у Вас?
    Если ОМС не покрывает, то приблиз. стоимость?

    • Любые операции для пациентов по системе ОМС проводятся только в условиях стационара. Стоимость операции по резекции перегородки носа может быть озвучена только после проведения КТ-исследования и консультации ЛОР-врача.

  10. Здравствуйте!
    Можно ли прикрепиться к вашей поликлинике на ул.Тухачевского по полису ОМС? Живем в СЗАО, Хорошево-Мневники.

    • Прикрепиться по полюсу ОМС к ведомственной поликлинике Министерства обороны РФ нельзя.