Обратная связь

В целях улучшения оказания медицинской помощи, нам важно Ваше мнение о работе нашего центра

Требуется указание номера телефона для обратной связи! Сообщения без номера телефона не рассматриваются! Не волнуйтесь, Ваш номер телефона опубликован не будет. Спасибо.

  1. Добрый день! На протяжении нескольких лет наблюдалась в вашей клинике по ДМС. Сейчас карта у меня на руках. К вам периодически хожу платно. Для серьёзного обследования в другом медицинском учреждении мне нужна выписка из амбулаторной карты. Могу ли я каким-либо образом (может есть такая платная услуга) получить эту выписку у вас, т.к. В других местах за последние 5 лет я не наблюдалась.
    Спасибо!

    • Здравствуйте Екатерина! Можете, как платную услугу. Выписка из амбулаторной карты (стоимость данной услуги — 800 рублей) — это перечисленные в хронологической последовательности Ваши обращения за медицинской помощью, проведенные лабораторные и инструментальные исследования, характеризующие течение имеющихся у Вас заболеваний. Этой услугой пользуются при невозможности получить амбулаторную карту на руки. Однако в Вашем случае в этом нет необходимости.

  2. Было бы удобно проводить запись на приём к врачам по электронной почте, дозвониться бывает проблематично…

    • Уважаемый Анатолий Федорович! После перехода на новое программное обеспечение (Вы представляете себе сколько это по времени-тендер, конкурс и т. д.), будет введена запись по эл. почте

  3. Здравсвтуйте! Звоню несколько дней подряд, хотела записаться на прием к врачам по телефону +7-495-612-90-45, но постоянно занято.
    С Уважением, Светлана

    • Здравствуйте Светлана! Указанных Вами номеров телефонов не существует. Все контакты филиала и его структурных подразделений, находящихся по другим адресам, указаны на сайте «филиал №6 ФГБУ «3ЦВКГ им. А.А.Вишневского»

  4. Добрый день!

    Звонили несколько раз по телефону платных услуг в 13 30 19.11.2016. Трубку не взяли.

    С уважением, Олег

    • Здравствуйте Олег! В кабинете платных услуг 19.11.2016г. работал 1 медработник(по расписанию выходного дня), который при отсутствии платных пациентов помогает медицинскому регистратору обслуживать пациентов в регистратуре. Видимо Вы звонили как раз в такой период. Приносим свои извинения.

  5. Здравствуйте. Вопрос — планируете ли ввести запись на приём к специалистам через интернет, как это сделано в городских поликлиниках? Сейчас 11 часов. С 09.00 пытался дозвониться на Скаковую, сделал 512 звонков — всё время занято. Телефоны справочные 612-90-44 и 90-03 гудки длинные, никто не берёт трубку. Записаться на приём так и не удалось.

    • Здравствуйте Игорь Алексеевич! Вопрос о предварительной записи ч/з интернет рассматривается. Информация о невозможности дозвониться в поликлинику на Скаковой передана зав. отделением медстрахования филиала. Идет проверка.

  6. Здравствуйте!
    Меня интересует процедура ГБО-терапия для поднятия иммунитета. Возможно ли сделать такую процедуру в выходные?

    • Здравствуйте Дмитрий! ГБО терапия применяется для лечения и профилактики многих заболеваний.(подробно — в справочной литературе). Отделение ГБО в филиале №6 работает только в будние дни.

  7. Уважаемый Сергей! Как военный пенсионер и ветеран БД Вы прикреплены на медобеспечение в одно из военно-медицинских учреждений г. С-Пб, однако как застрахованный РЕСО ВЫ можете получить медуслуги, в т.ч. стоматологические, в филиале №6 при условии, что РЕСО прикрепила Вас к нашему учреждению. Выясните это в страховой компании.

  8. между Минобороны и Минздравом заключен договор о медобслуживании женщин-военнослужащих. Вас обоснованно направили в ЖК по месту Вашей регистрации. Именно там Вам скажут какие дополнительные документы из в/ч нужно будет представить.

  9. Здравствуйте Владимир! Ваше замечание передано заведующей регистратуры. Проводится служебная проверка. тел.зав. регистратуры: 8-495-614-50-92

  10. запись к врачам-стоматологам для платных пациентов и пациентов по ДМС по тел:8-495-639-90-40. Данная информация содержится на официальном сайте филиала №6